2023 онд компанийн хэмжээнд хэрэглэгчдээс нийт 339 өргөдөл гомдол хүсэлт ирсэнээс шийдвэрлэсэн 297 шийдвэрлэх боломжгүй 42 өргөдлийг хэрэглэгчдэд мэдээлж ажилласан. Үүнээс ЦЭХ-ний төлбөр тооцоотой холбоотой 53, Хангахын үйл ажиллагаатай холбоотой-208, Түгээхийн үйл ажиллагаатай холбоотой 78 өргөдөл, гомдол, хүсэлт ирсэн байна.
2024 оны өргөдөл гомдлын шийдвэрлэлтийн мэдээ
2025 оны 1-р улирлын өргөдөл гомдлын шийдвэрлэлтийн мэдээ
Өргөдөл гомдол өгөх хүлээн авах дугаар: Дундговь ЦТСС- 70592500, Дорноговь ЦТСС-70522327, Говьсүмбэр ЦТСС-70543702, Хэнтий ЦТСС-70562323, Багануур ЦТСС-70210404